Открытие научных принципов управления
10.01.2021В 1911 году Фредерик Тейлор заявил об открытии научных принципов управления. Его «научный менеджмент» с секундомерами, графиками и таблицами свел сложную работу к двум абстрактным категориям: времени и движению. Позже этот подход стал известен как «промышленный инжиниринг». Чтобы усилить эффект обобщений, пришлось полностью проигнорировать «человеческий фактор».
Любая область знания, которая под тем или иным углом изучает человека, относится к большой категории социальных наук. Однако социальные науки считались гораздо менее престижными и относились к разряду «легких». Экономику к социальным наукам причислили экономисты, например Торстейн Веблен, который писал о «явных издержках» и выступал против принижения значения университетского образования представителями бизнеса, а Макс Вебер предупреждал о «железной клетке», в которую загоняет себя корпоративная бюрократия. Но вследствие их «мягкости» и Веблена, и Вебера затем причислили к социологам.
Хотите стать успешным гемблером? Начните играть в автомат 24 вулкан бесплатно, а после переходите к игре на реальные ставки.
Наука представила новый уровень математических обобщений, полезных для бизнеса, поскольку, опираясь на уравнения и формулы, можно было разработать стандартные действия. Все неподдающиеся измерению процедуры, касающиеся работников и клиентов, т. е. человеческий фактор, были вынесены за скобки. Бизнес трансформировался в комплекс решаемых уравнений. Финансисты и бухгалтеры стали у руля в корпорациях, которые напроизводили гору всякой всячины для массового рынка. Прикладные научные разработки действовали как заклинание.
По иронии судьбы, в своем увлечении абстракциями бизнес лишь следовал за обществом, которое раньше его презирало. «Элита» — культурные и высокообразованные люди, которые с удовольствием смотрели на бизнес сверху вниз, в то время делали то же самое. Эта тенденция, известная как модернизм, стала ответом эпохе Просвещения с ее идеалами рациональности и прогресса.
